Overal waar je online bent, kom je het tegen: digital marketing is het geheel van marketingactiviteiten dat via digitale kanalen verloopt. Denk aan zoekmachines, sociale media, e-mail en websites. Het doel is altijd hetzelfde: de juiste mensen bereiken, op het juiste moment en op de juiste plek.
Wat is digital marketing precies?
Digital marketing is de discipline waarbij een bedrijf zijn marketingdoelen realiseert via online en interactieve media. Dat is breder dan veel mensen denken. Het gaat niet alleen om advertenties op Instagram of Google. Het omvat alles wat een bedrijf online doet om zichtbaar te worden, bezoekers aan te trekken en klanten te winnen.
Het verschil met traditionele marketing zit hem in het kanaal. Een flyer in de brievenbus is traditioneel. Een advertentie in je tijdlijn is digitaal. Bij digitale marketing kun je bovendien precies meten wat werkt en wat niet. Dat maakt het aantrekkelijk voor bedrijven van elke grootte.
Welke kanalen gebruik je bij digital marketing?
Digital marketing speelt zich af op veel verschillende plekken tegelijk. De bekendste kanalen zijn:
- Zoekmachineoptimalisatie (SEO): je website zo inrichten dat hij goed vindbaar is in Google en andere zoekmachines, zonder te betalen voor die plek.
- Betaalde advertenties (SEA): gesponsorde resultaten in zoekmachines of op sociale media, waarvoor je per klik of per vertoning betaalt.
- Social media marketing: content plaatsen en adverteren op platforms zoals Instagram, LinkedIn, Facebook en TikTok.
- E-mailmarketing: nieuwsbrieven en gerichte e-mails sturen naar bestaande of potentiële klanten.
- Contentmarketing: blogartikelen, video’s, podcasts of infographics maken die waarde bieden aan je doelgroep.
- Affiliate marketing: samenwerken met andere partijen die jouw product promoten en daarvoor een commissie ontvangen.
Veel bedrijven zetten meerdere kanalen tegelijk in. Ze werken dan samen aan hetzelfde doel: meer bereik, meer bezoekers en meer klanten.
Hoe werkt een digitale marketingstrategie?
Een digitale marketingstrategie is een plan. Je bepaalt eerst wie je wilt bereiken en wat je wilt bereiken. Daarna kies je de kanalen die daarbij passen en maak je content die aansluit op de behoeften van je doelgroep.
Een goede strategie bestaat uit een paar vaste stappen:
- Stel je doel vast. Wil je meer bezoekers, meer verkopen of meer naamsbekendheid?
- Breng je doelgroep in kaart. Wie zijn ze, wat zoeken ze online en welke kanalen gebruiken ze?
- Kies de kanalen die bij jouw doel en doelgroep passen.
- Maak content of advertenties die aansluiten op wat je doelgroep wil weten of zien.
- Meet de resultaten. Bekijk wat werkt en pas aan waar nodig.
Dat laatste is een van de grote voordelen van digital marketing. Je kunt bijna alles bijhouden: hoeveel mensen een pagina bezoeken, hoe lang ze blijven, op welke link ze klikken en of ze uiteindelijk iets kopen.
Waarom kiezen bedrijven voor digital marketing?
De meeste mensen zoeken online naar producten, diensten en informatie. Als jouw bedrijf daar niet te vinden is, mis je potentiële klanten. Dat is de simpelste reden waarom digital marketing voor bijna elk bedrijf relevant is.
Daar komen nog een paar praktische voordelen bij. Je kunt met een relatief klein budget toch een grote groep mensen bereiken, zeker vergeleken met traditionele advertenties in kranten of op televisie. Je kunt ook heel gericht adverteren: alleen aan mensen in een bepaalde stad, van een bepaalde leeftijd of met een bepaald interesse. En je ziet vrijwel direct of iets werkt.
Wat is het verschil tussen digitale en online marketing?
Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt, maar er is een klein verschil. Digitale marketing is de bredere term. Die omvat alle marketingactiviteiten via digitale media, inclusief kanalen die niet via het internet lopen, zoals advertenties op digitale schermen in winkels of sms-campagnes. Online marketing is een onderdeel daarvan en richt zich specifiek op het internet.
In de praktijk bedoelen de meeste mensen hetzelfde als ze een van deze termen gebruiken. Voor de meeste bedrijven draait het in beide gevallen om zichtbaarheid en contact via digitale kanalen.
Zo begin je met digital marketing
Begin klein en gefocust. Kies één of twee kanalen die passen bij jouw doelgroep en ga daarmee aan de slag. Een bedrijf dat visuele producten verkoopt, doet het goed op Instagram. Een dienstverlener die zakelijke klanten wil bereiken, is beter af met LinkedIn of een goed gevonden website via SEO.
Investeer tijd in het leren kennen van je doelgroep. Hoe beter je weet wat zij zoeken en nodig hebben, hoe beter jouw content en advertenties daarop aansluiten. En meet altijd wat je doet. Kleine aanpassingen op basis van data kunnen een groot verschil maken in je resultaten.
Veelgestelde vragen
Is digital marketing hetzelfde als reclame maken?
Digital marketing is breder dan alleen reclame. Naast betaalde advertenties vallen er ook organische activiteiten onder, zoals bloggen voor SEO, e-mailcampagnes en social media posts. Reclame is een onderdeel van digital marketing, maar niet het enige onderdeel.
Heb je een groot budget nodig voor digital marketing?
Nee, je hoeft geen groot budget te hebben om met digital marketing te starten. Kanalen zoals SEO en contentmarketing kosten vooral tijd, geen geld. Betaalde advertenties kun je al met een klein budget uitproberen en je kunt zelf bepalen hoeveel je uitgeeft.
Wat is het verschil tussen SEO en SEA?
SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie: je werkt aan je website zodat die organisch hoog verschijnt in Google, zonder te betalen per klik. SEA staat voor zoekmachineadvertising: je betaalt voor een gesponsorde positie in de zoekresultaten. Beide zijn onderdelen van digital marketing en vullen elkaar goed aan.
Kun je digital marketing zelf doen of heb je een bureau nodig?
Veel onderdelen van digital marketing kun je zelf oppakken, zeker als je bereid bent er tijd in te steken. Voor specialistische taken zoals technische SEO of grote advertentiecampagnes kiezen sommige bedrijven voor een bureau of freelancer. Er is geen vaste regel; het hangt af van je tijd, kennis en budget.
Geef een reactie